1- Posterior a su inscripción, envíele un mail de bienvenida preguntándole "como fue su experiencia".
2- Genere contactos (mails, llamados, entrevistas, etc.) para medir su satisfacción involucrándose con el objetivo del cliente.
3- Felicite una vez que llegue a su primer meta (cumplir cierta cantidad de visitas al gimnasio, completar 3 meses de Actividad, que su medico lo elogie, etc.)
4- Recomiende hábitos saludables.
5- Si la satisfacción es positiva, pida un referidos, siempre es mejor realizar Actividad Física con AMIGOS.
fuente: @adrischiavello
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